江蘇省互聯網金融協會關于網絡借貸平臺機構發布社會責任報告指引(征求意見稿)
發表時間:2018-01-11 16:48 瀏覽次數:666

第一章        

第一條 為督促江蘇省網絡借貸信息中介機構(以下簡稱“網貸機構”)落實科學發展觀,承擔企業社會責任,促進經濟、社會與環境的可持續發展,根據《中華人民共和國公司法》、《網絡借貸信息中介機構業務活動管理暫行辦法》(銀監會令〔20161 號)、《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》(銀監會令〔2015221 號)等相關法律法規,制定本指引。

第二條 本指引適用于江蘇省互聯網金融協會(以下簡稱“協會”)會員單位。非協會會員單位的網絡借貸信息中介機構可以參照適用本指引。

第三條 網貸機構應按照本指引發布社會責任報告。網貸平臺可在遵守本指引內容的基礎上自行決定展示更多詳細信息。


第二章     發布社會責任報告的目的

 第四條 網貸機構通過發布社會責任報告,展示對其股東、員工、借款人與出借人(即貸款人)等利益相關者以及社會與環境的可持續發展所承擔的法律責任和道德責任。

網貸機構的社會責任至少應包括:

(一)經濟責任。在遵守法律條件下,營造公平、安全、穩定的行業競爭秩序,合規化經營,持續為國家、股東、員工、客戶和社會公眾創造經濟價值。

(二)持續發展責任。堅持推動普惠金融,為有融資發展需求的中小微企業及有投資需求的個人,提供金融信息服務。

(三)社會責任。以符合社會道德和公益要求的經營理念為指導,積極維護消費者、員工和社區大眾的社會公共利益;提倡慈善責任,積極投身社會公益活動,構建社會和諧,促進社會發展。

(四)環境責任。支持國家產業政策和環保政策,節約資源,保護和改善自然生態環境,支持社會可持續發展。

第五條 督促網貸機構遵守法律法規和公司章程,遵守社會公德和商業道德,加強企業社會責任管理。積極樹立正確的價值觀和經營理念,建設具有社會責任感的企業文化,倡導企業倫理化經營,創建和諧社會,促進社會可持續發展。


第三章     社會責任報告的內容

第六條 經濟責任方面

(一)真實、客觀的展示網貸機構在合法合規化下的經營情況及經濟利益:網貸機構基本情況:成立時間、實收資本、注冊地址、主要辦公場所及分支機構地址、聯系方式;營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等涉及企業經營資質的證照等;股東情況;公司高層情況;定期運營報告;經營數據;網站服務;員工情況;各類產品(服務)基本情況等內容。

(二)全方位、多角度展示網貸機構健全的企業文化、公司治理結構,以及平臺是如何安全穩健地運營的。

(三)網貸機構有無重視消費者的權益保障,有效提示風險,恰當披露信息,公平對待消費者,加強客戶投訴管理,完善客戶信息保密制度,提升服務質量,為客戶創造價值。

第七條 持續發展責任方面

(一)是否遵循以發展普惠金融為己任的核心概念。為有金融服務需求的社會各階層和群體提供適當、有效的金融服務,既要滿足更多群體的需求,也要讓供給方合理受益。

(二)是否嚴格履行信息中介的義務,為借款人和出借人(即貸款人)僅提供信息中介服務,維護出借人與借款人(即貸款人)合法權益。杜絕提供增新服務,不直接或間接歸集資金,不非法集資,不損害國家利益和社會公共利益。

第八條 社會責任方面

(一)網貸機構有無長期、階段性的開展網絡借貸業務知識普及教育活動,承擔互聯網金融消費者教育的責任,引導和提高社會公眾的風險識別能力和自我保護能力。

(二)網貸機構有無積極開展誠實守信的社會宣傳,保證披露信息的證披露信息的真實性、準確性、完整性、及時性、公平性,無虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。加強對外信息披露的力度,改進行業形象、提升行業公信力、完善行業事中事后監管、防范行業風險。努力促進行業間的協調和合作,加強網貸行業信用信息的整合和共享,穩步推進我國網貸行業信用體系建設。

(三)網貸機構每年為社會提供多少崗位,是否遵循按勞分配、同工同酬原則,是否重視員工健康和安全,開展員工培訓,提高員工職業素質和從業技能,使得員工并遵守網貸從業人員行為準則,激發員工工作積極性、主動性和創造性,培養專業型金融人才,創建健康發展、積極和諧的職業環境。

(四)網貸機構應有無關心社會發展,熱心慈善捐贈、志愿者活動,積極投身社會公益活動。通過發揮金融杠桿的作用,努力構建社會和諧,促進社會進步。

第九條 環境責任方面

(一)網貸機構應依據國家產業政策和環保政策的要求,參照國際條約、國際慣例和行業準則制訂經營戰略、政策和操作規程,優化資源配置,支持社會、經濟和環境的可持續發展。

(二)網貸機構應組建專門機構或者指定有關部門負責環境保護,配備必要的專職人員,定期作出環境保護測評報告。

(三)網貸機構有無通過特定金融工具支持客戶節約資源、保護環境,引導并鼓勵客戶增強社會責任意識并積極付出行動;注重對客戶進行環保宣傳。倡導獨立對融資項目的環境影響進行現場調查、審核,而不能只依賴客戶提供的環境影響評估報告等資料作出判斷。

(四)網貸機構是否積極主動地參與環境保護的實踐和宣傳活動,為客戶和全社會環保意識的提高盡一份力量。


第四章     企業社會責任管理

第十條 網貸機構應深化對企業倫理化經營的認識,將社會責任融入到發展戰略、治理結構、企業文化和業務流程中,在組織層面建立相應的決策與執行機構,依托戰略、組織和流程的支持建立履行企業社會責任的長效機制。


第十一條 網貸機構應加強企業社會責任的制度化管理,形成包括制定計劃、實施計劃、跟蹤檢查、期末評估、發布報告等環節在內的流程化管理機制,提升企業倫理決策水平,努力實現企業社會責任履行與企業日常經營的有機結合,使企業社會責任履行循環往復、良性發展。

第十二條 網貸機構應建立適當內外部評估機制,定期評估企業社會責任履行情況,將企業社會責任評估與改善內部管理相結合,提升經營管理績效。

第十三條 網貸機構應積極建立企業社會責任披露制度,鼓勵實施社會責任履行的第三方獨立鑒證,強化全社會協調的網貸行業社會責任評價體系,并通過網站等渠道公開披露企業社會責任的履行情況。


第五章        

第十四條 本指引由江蘇省互聯網金融協會附則解釋,自發布之日起施行。

官方群號:278242034 / 136538694 / 565588458

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